Ustawa, która dotyczy świadczenia usług drogą elektroniczną, zobowiązuje każdego właściciela, aby umieścić regulamin na stronie internetowej. Przepisy nakładają również szereg obowiązków, które powinny być spełnione w ramach regulaminu.
Polityka prywatności – poczucie bezpieczeństwa
Regulamin i polityka prywatności, to umowa zawierana za pośrednictwem drogi elektronicznej, a co za tym idzie, powinien regulować obowiązki i prawa każdej ze stron, gwarantując właściwą równowagę i ochronę uprawnień, a także zgodność z przepisami prawa.
Pomoc prawnika w stworzeniu regulaminu
Regulamin powinien składać się z przepisów, które mogą stanowić rozwiązanie w przypadku problematycznych sytuacji, nieoceniona w tym przypadku może okazać się pomoc prawnika. Oznacza to, że regulamin, tak jak każdy inny rodzaj umowy, powinien określać, jakie kroki należy podejmować w danej sytuacji.
Regulamin serwisu internetowego
Posiadanie regulaminu przez stronę internetową, to jeden z wymogów, który łatwo zrealizować z pomocą prawników ze strony internetowej www.smr-law.at. Jest to obowiązek, któremu podlegają wszyscy internetowi przedsiębiorcy, którzy świadczą usługi poprzez drogę elektroniczną. Regulamin to umowa, która ma na celu zabezpieczenie obowiązków i praw zarówno klienta, jak i również sprzedawcy.
Regulamin serwisu internetowego, powinien spełniać mnóstwo formalnych wymogów. Bez względu na to, czy właściciel danej strony jest osobą fizyczną, czy też przedsiębiorcą – regulamin to umowa, na podstawie które realizuje się Twoją usługę, stąd tak istotne jest, aby zawierał on wszystkie precyzyjnie określone prawa i obowiązki każdej ze stron transakcji. Odpowiednio dopasowany do indywidualnego charakteru i profilu strony działalności regulamin serwisu, który jest jednocześnie w pełni wolny od wszelkiego rodzaju klauzul niedozwolonych i przygotowany w zgodzie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, umożliwi skuteczną ochronę interesów każdej ze stron, które uczestniczą w danej transakcji.
Zakres usługi stworzenia regulaminu
– Aktualizacje regulaminu przez 12 miesięcy
– Otrzymanie certyfikatu – Rzetelny Regulamin
– Odpowiedzialność za aktualizacje i cały regulamin
– Opracowanie indywidualnego dokumentu
– Poradnik zawierający kilkadziesiąt porad prawnych odnoszących do prowadzenia e-binzesu, w tym gotowe analizy prawne
– Poradnik dotyczący tego, jak radzić sobie z nieuczciwymi opiniami klientów w sklepie internetowym
– Wzór pisma o odstąpieniu od umowy oraz pisma reklamacyjnego
– Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy
– Wzór zgód odnoszący się do przykładowych formularzy na stronę www
Jak przygotowujemy regulamin?
Analiza firmy i strony internetowej
W pierwszym etapie dokładnie przyglądamy się zakresowi usług, jakie oferowane są na danej stronie internetowej, ponieważ to od nich w największym stopniu uzależniona jest forma i kształt przygotowanego dokumentu.
Zgodność z prawem
Zajmujemy się również analizą konkretnych wymogów prawnych, które mają za zadanie regulować sposób i zakres świadczeń oferowanych usług.